WARNAJEMBAR.COM – RevComm, perusahaan teknologi AI asal Jepang, memperkenalkan bahwa produk andalannya, MiiTel Telephone, telah memenangkan penghargaan “Chief” dalam tiga kategori utama di ITreview Grid Award 2024 Summer season. Sistem telepon bertenaga AI ini diakui sebagai pemimpin dalam kategori Sistem CTI, Sistem Pusat Panggilan, dan Sistem Perekaman Panggilan, berkat tingkat kepuasan dan pengakuan pengguna yang tinggi.
Penghargaan ini didasarkan pada lebih dari 128.000 ulasan yang dikumpulkan di ITreview, sebuah platform yang mengevaluasi perangkat lunak bisnis dan layanan cloud. MiiTel Telephone telah mempertahankan gelar tersebut selagi beberapa tahun berturut-turut dalam berbagai kategori, yang memperlihatkan popularitasnya yang semakin meningkat di kalangan pengguna bisnis. Kemenangan ini semakin menegaskan kemampuan MiiTel untuk menyediakan solusi komunikasi yang inovatif dan efektif bagi perusahaan.
MiiTel Telephone menawarkan fitur-fitur unggulan seperti perekaman, transkripsi, dan analisis otomatis percakapan telepon, yang sangat membantu dalam meningkatkan efektivitas tim penjualan dan pusat panggilan. Beberapa ulasan pengguna menyebut bahwa produk ini sangat menyederhanakan pengelolaan percakapan pelanggan, membantu tim belajar dari pengalaman, dan mempermudah pelatihan anggota baru.
RevComm terus berkomitmen untuk mengoptimalkan teknologi AI dan suara dalam berbagai produknya. Selain MiiTel Telephone, RevComm juga menghadirkan MiiTel Conferences dan MiiTel RecPod yang memungkinkan analisis mendalam terhadap percakapan dalam rapat bold dan tatap muka. Sebagai perusahaan teknologi yang berkembang pesat, RevComm telah menerima berbagai penghargaan bergengsi dan menjadi salah satu perusahaan unicorn di Asia.
Sumber: WAKTU VRI
(tagsUntukDiterjemahkan)MiiTel
Source link
