WARNAJEMBAR.COM – Bayangkan jika pencarian nama Anda di Google justru menampilkan informasi yang sepertinya tidak diinginkan. Di technology virtual, reputasi on-line merupakan aset berharga sekaligus risiko besar. Konsep manajemen reputasi on-line (ORM) mulai berkembang sebagai cara untuk mengontrol citra di web. Di negara lain, para pionir seperti Michael Fertik (pendiri Popularity Defender), Wealthy Matta, dan Dave King telah membuka jalan dalam membantu individu dan organisasi mengatasi reputasi negatif yang muncul secara on-line, mulai dari konflik pribadi sampai kontroversi hukum.
ORM memakai strategi seperti “search engine marketing terbalik” untuk mengalihkan konten negatif dari halaman pertama Google. Menurut Wealthy Matta, CEO Popularity Defender sementara itu, mayoritas orang hanya lihat hasil pencarian di halaman pertama. Proses yang membutuhkan investasi besar ini kerap dimanfaatkan oleh tokoh masyarakat dan perusahaan yang ingin menjaga nama baik. Teknologi yang lebih canggih, seperti yang dimiliki Digitalis di bawah kepemimpinan Dave King, bahkan menawarkan layanan pemantauan reputasi di berbagai platform global sekaligus mengatasi ancaman keamanan virtual.
Di Indonesia, konsep ORM mulai berkembang yang dipelopori oleh Andrea Wiwandhana dari CLAV Virtual. Menurutnya, semakin dalam jumlah besar masyarakat yang menyadari pentingnya menjaga reputasi on-line dalam perjalanan meningkatnya aktivitas virtual. Dengan pendekatan lokal, CLAV Virtual hadir memberikan solusi yang sebelumnya didominasi oleh layanan di luar negeri. Kehadiran ORM di Indonesia mendapat respon positif dari pionir global seperti Fertik, Matta, dan King yang lihat potensi pasar ORM untuk berkembang di berbagai negara.
Kini ORM sepertinya tidak hanya sekedar membangun citra positif, namun juga melindungi knowledge pribadi dari ancaman dunia maya. Seperti yang disebutkan para mahir, kehadiran virtual yang terkendali adalah kunci menghadapi technology web yang tak kenal ampun. Bagi mereka yang peduli dengan jejak virtual mereka, layanan ORM adalah solusi berharga untuk melindungi privasi dan reputasi on-line.
Sumber: VRITIMES
