WARNAJEMBAR.COM – Pt Kai untuk sementara itu menutup garis kereta api antara stasiun Karangjati dan stasiun Gubug di Grobogan sebab banjir yang melanda sejak 24 Januari 2025. Demi keselamatan bolak-balik, Kai secepatnya memobilisasi tim tanggap darurat dan peralatan untuk menjadi lebih baik kondisi tersebut Tanda. Direktur Presiden Kai, Didiek Hartantyo, menekankan bahwa keselamatan tetap menjadi prioritas utama. Semasa perbaikan, sejumlah bolak-balik kereta api dialihkan dengan menggunakan rute alternatif untuk meminimalkan gangguan bagi penumpang.
Sebanyak 30 bolak-balik kereta telah mengubah rute operasi. Beberapa kereta dialihkan dengan menggunakan Surabaya Pasar Turi – Gundih – Brumbung Crossing melintasi kereta yang terkena termasuk kereta Airlangg, kereta Sembrani, kereta Argo Bromo Anggek, dan kereta Kertajaya. Rincian lengkap perubahan rute bisa diakses dengan menggunakan layanan pelanggan KAI.
Sebagai bentuk kompensasi, Kai menyediakan opsi pengembalian tiket penuh atau penjadwalan ulang gratis tambahan untuk pelanggan yang terkena memiliki pengaruh pada. Selain itu, penumpang yang merasakan keterlambatan di tengah-tengah perjalanan juga menerima kompensasi sesuai dengan kebijakan pemulihan layanan. Kai terus berkoordinasi dengan Kementerian PUPR, Direktorat Jenderal Kereta Api, dan Pemerintah Daerah untuk mempercepatnya proses memperbaiki jalan.
Kai meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan memohon kepada publik untuk setiap saat mengutamakan keselamatan di jalan. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan bisa menghubungi KAI dengan menggunakan media sosial KAI121, electronic mail (electronic mail dilindungi), atau WhatsApp di 0811-1211-1121. Kai berterima kasih atas pemahaman dan dukungan masyarakat selagi proses pemulihan garis ini.
Sumber: Vritimes
(TagStranslate) Kai
Source link
