WARNAJEMBAR.COM – Qiscus, penyedia platform omnichannel yang berbasis di AI, baru saja memperkenalkan kemitraannya dengan Tiktok untuk menghadirkan solusi iklan pesan Tiktok di wilayah Asia-Pasifik. Dengan akses eksklusif ke Tiktok API, Qiscus sekarang bisa membantu bisnis di Indonesia, Malaysia dan Singapura untuk mendapatkan manfaat dari fitur iklan Tiktok paling kekinian. Integrasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola percakapan dengan pelanggan lebih terstruktur dan efisien dengan menggunakan dasbor QISCUS, didukung oleh teknologi AI yang bisa menciptakan pengalaman komunikasi yang lebih interaktif dan pribadi.
Dengan iklan Pesan Tiktok, bisnis mempunyai dua opsi untuk memulai percakapan dengan pelanggan. Opsi pertama adalah iklan pesan langsung, yang memungkinkan percakapan bertahan langsung di aplikasi Tiktok, sedangkan opsi kedua, iklan pesan instan, mengarahkan pelanggan ke platform pesan lainnya seperti WhatsApp atau Fb Messenger untuk pengalaman yang lebih fleksibel. Integrasi ini menyediakan perusahaan untuk mengelola interaksi pelanggan dengan menggunakan satu dasbor, memungkinkan layanan pelanggan dan tim penjualan untuk merespons lebih cepat dan lebih efektif.
CEO & Co-Founder Qiscus, Delta Purna Widyangga, menjelaskan bahwa kemitraan ini menempatkan Qiscus di jalur depan inovasi komunikasi bisnis di wilayah Asia-Pasifik. Dengan akses awal ke API Tiktok dan berbagai sumber daya eksklusif, Qiscus membuka peluang bagi bisnis untuk mengubah minat pelanggan menjadi percakapan yang lebih nyata dan berdampak. Delta juga menyebut bahwa integrasi ini adalah langkah awal dari rencana besar untuk terus berkembang dengan Tiktok dalam membawa pengalaman pelanggan yang lebih interaktif dan intuitif.
Sekarang, integrasi iklan pesan tiktok tersedia di platform QISCUS, yang memungkinkan bisnis di Indonesia dan Asia-Pasifik untuk mendapatkan manfaat dari potensi Tiktok sebagai saluran komunikasi dan penjualan strategis. Selain Tiktok, bisnis juga bisa mengelola berbagai platform komunikasi populer lainnya, seperti WhatsApp, Instagram, Fb, E mail, dan Helpdesk Ticketing, di satu tempat yang tersambung dengan menggunakan Dashboard Qiscus.
Sumber: Vritimes
(Tagstotranslate) Qiscus
Source link
