[ad_1]
WARNAJEMBAR.COM – SocialChat.ID secara resmi menetapkan kemitraan strategis dengan Meta untuk menghadirkan solusi komunikasi bisnis yang menggabungkan platform bisnis WhatsApp dan Teknologi Kecerdasan Buatan (AI). Pengumuman kerja sama ini dilakukan dengan cara acara berjudul “WhatsApp Revolution” yang dilaksanakan di kantor Meta Indonesia, Jakarta Selatan. Kolaborasi ini mengkonfirmasi posisi SocialChat.
Dalam acara tersebut, berbagai pebisnis dari berbagai industri hadir dan mendapat kesempatan untuk menyaksikan secara langsung demonstrasi teknologi yang ditawarkan oleh SocialChat.{id}. Salah satu sesi penting yang memperlihatkan pengalaman Cingfe, strategi virtual dari Cheria Vacation & Jazira Wisata, yang menceritakan bagaimana platform ini membantu mereka menggabungkan komunikasi dari WhatsApp, Instagram, dan Fb Messenger menjadi satu dasbor tersambung. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola interaksi pelanggan dengan lebih mudah, memantau kinerja tim, dan menjalankan kampanye pemasaran secara lebih efektif.
Meta Indonesia menyatakan komitmennya dalam memberi dukungan percepatan digitalisasi bisnis lokal dengan cara kerja sama ini. I Gusti Ayu Alma, Manajer Solusi Mitra Meta Indonesia, menekankan bahwa SocialChat.ID adalah inovator lokal yang menawarkan solusi teknologi yang sepertinya tidak hanya maju secara teknis, namun juga sesuai dengan kebutuhan pasar Indonesia. Kolaborasi ini diharapkan menjadi pendorong utama bagi perusahaan di negara ini untuk meningkatkan cara mereka berinteraksi dengan pelanggan dengan cara penggunaan platform bisnis WhatsApp yang tersambung dengan AI.
SocialChat.ID fitur awesome seperti kotak masuk tersambung, manajemen kontak pusat, chatbot AI, laporan real-time, rotator agen otomatis, dan kampanye yang dipersonalisasi lintas platform diperkenalkan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Dengan teknologi ini, tim bisnis bisa bekerja lebih kolaboratif dan responsif, memberikan layanan yang cepat dan terukur. Kolaborasi antara SocialChat.ID dan Meta adalah langkah strategis yang menandai kemajuan teknologi komunikasi dan digitalisasi bisnis di Indonesia, membuka peluang besar bagi ribuan perusahaan untuk sampai tingkat layanan pelanggan yang lebih trendy dan lebih efektif.
Sumber: Vritimes
(Tagstotranslate) Bisnis
[ad_2]
Source link
