[ad_1]
WARNAJEMBAR.COM – AnyMind Workforce telah mempromosikan modul baru pada platform AnyX untuk membantu perusahaan e-commerce di Asia Tenggara merencanakan strategi dengan menggunakan analisis otomatis ulasan pelanggan di Shopee dan Lazada. Fitur berbasis kecerdasan buatan generatif (GenAI) ini diluncurkan bersamaan di enam negara: Singapura, Thailand, Indonesia, Malaysia, Vietnam, dan Filipina.
Pertumbuhan e-commerce di Asia Tenggara, yang diprediksi sampai US6 miliar pada tahun 2025, menjadikan pemahaman ulasan pelanggan dengan cepat dan tepat sebagai keunggulan kompetitif. Modul baru ini menyederhanakan proses analisis tinjauan multi-bahasa secara otomatis, mengurangi beban waktu dan biaya yang sebelumnya dihadapi dalam analisis guide. Dengan menggabungkan tinjauan waktu nyata dan knowledge penjualan, merek bisa mengambil keputusan berdasarkan knowledge untuk meningkatkan kinerja produk, strategi pemasaran, dan pengembangan produk.
Fitur utama dalam modul ini mencakup ringkasan ulasan pelanggan, analisis topik yang terus menerus muncul, penilaian sentimen positif dan negatif, dan perbandingan ulasan produk dengan pesaing. Teknologi GenAI memungkinkan merek memperoleh wawasan strategis yang lebih mendalam, dengan begitu mereka bisa mengendalikan kampanye promo, meningkatkan produk, dan memahami posisi pasar dengan lebih efektif secara real-time.
Ryuji Takemoto, Managing Director Product Building AnyMind Workforce, menyatakan modul ini memperkuat kemampuan AnyX sebagai platform strategis bagi emblem untuk memahami pelanggannya di berbagai pasar dengan mengatasi kendala bahasa. AnyMind berkomitmen untuk terus mengembangkan fitur-fitur ini untuk memberi dukungan ekspansi e-commerce global merek.
Sumber: VRITIMES
[ad_2]
Source link
