WARNAJEMBAR.COM – PT Kereta API Indonesia (KAI) berhasil mengamankan 957 merchandise yang tersisa di stasiun dan berlatih sejauh Januari 2025, dengan nilai general RP1.19 miliar. Barang -barang yang ditemukan bervariasi, mulai dari makanan dan minuman, pengisi daya, jam tangan, sampai barang berharga seperti machine, perhiasan, dokumen penting, dan uang tunai. Dari jumlah tersebut, 371 adalah barang yang berharga, sebagian besar telah dikembalikan kepada pemiliknya, sementara waktu sisanya masih disimpan oleh Kai.
Untuk membantu pelanggan yang kehilangan barang, Kai menyediakan layanan yang hilang dan ditemukan, yang bisa diakses dengan menggunakan petugas di stasiun, Pusat Kontak KAI 121, WhatsApp 08111-2111-121, electronic mail (electronic mail dilindungi), atau media sosial @kai121. Layanan ini disediakan secara tanpa biaya sebagai bagian dari komitmen Kai dalam menyediakan transportasi yang aman dan nyaman bagi pelanggan.
Kai juga mengingatkan pelanggan untuk menyimpan barang bawaan mereka semasa bolak-balik. Meski demikian layanan yang hilang dan ditemukan tersedia, tanggung jawab utama tetap bersama pelanggan. Sistem terorganisir dan responsif ini diharapkan bisa memberikan pengalaman bolak-balik yang lebih aman dan meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam layanan kereta api.
Komitmen Kai sejalan dengan misi Asta Cita, terutama dalam menghadirkan transportasi yang aman, nyaman dan berkelanjutan. Dengan terus meningkatkan layanan dan menyajikan solusi bagi pelanggan, Kai mengharapkan bisa memberikan pengalaman bolak-balik yang lebih baik dan meningkatkan kepercayaan publik dalam memakai transportasi umum.
Sumber: Vritimes
(TagStranslate) Kai
Source link
