Manfaat segmentasi pasar sangatlah cukup banyak dan krusial bagi para pelaku usaha dan bisnis. Untuk alasan itu, mengetahui dan memahami segmentasi pasar perlu dilakukan agar usaha dan upaya bisa berjalan secara efisien dan tepat sasaran.
Sepertinya tidak melakukan segmentasi pasar atau melakukan segmentasi yang salah bisa membuat produk yang Anda tawarkan sepertinya tidak tepat sasaran, atau lebih buruk lagi, sepertinya tidak laku. Untuk alasan itu, dalam artikel ini kita segera akan membahas sejumlah keunggulan segmentasi pasar dan pointers tentang cara melakukan segmentasi pasar.
Memahami Segmentasi Pasar
Secara sederhana, segmentasi pasar bisa diartikan sebagai pembagian atau pengelompokan konsumen atau pengguna ke dalam kelompok-kelompok tertentu berdasarkan sejumlah karakteristik yang serupa atau identik.
Jenis-jenis Segmentasi Pasar
Dalam melakukan segmentasi pasar, terdapat empat jenis kelompok atau divisi konsumen dasar. Segmentasi pasar bisa dilakukan berdasarkan perilaku, demografi, psikografi dan juga geografi.
Segmentasi Perilaku
Segmentasi perilaku adalah pengelompokan konsumen berdasarkan perilaku mereka. Dengan menggunakan jenis segmentasi ini, Anda bisa mengetahui bagaimana konsumen berperilaku terhadap suatu bisnis.
Andaikan, Anda bisa membagi konsumen berdasarkan perilaku konsumen terhadap peluncuran produk baru. Apakah mereka mempunyai perilaku untuk mencoba produk tersebut atau mereka lebih suka menunggu orang lain mencoba dan membaca ulasan terlebih dahulu.
Segmentasi Demografis
Ini adalah pengelompokan konsumen yang difokuskan pada aspek-aspek seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan, standing perkawinan, dan sebagainya. Andaikan, Anda bisa mengelompokkan dan membagi konsumen Anda menjadi wanita yang sudah menikah atau konsumen yang mempunyai gelar sarjana.
Segmentasi Geografis
Pengelompokan konsumen berdasarkan aspek lokasi, seperti tempat tinggal. Andaikan, produk dan strategi pemasaran yang ditujukan kepada konsumen yang tinggal di daerah perkotaan tentu akan dengan cara yang berbeda dengan konsumen yang tinggal di luar daerah perkotaan.
Segmentasi Psikografis
Segmentasi psikografis adalah segmentasi pasar yang dikaitkan dengan psikologi konsumen. Goal pasar dibagi menjadi beberapa kelompok berdasarkan kelas sosial, pendekatan hidup, dan kepribadian.
Manfaat Segmentasi Pasar
Dengan melakukan segmentasi pasar, ada pilihan keuntungan dan manfaat yang dapat Anda mendapatkan dalam memahami konsumen dan memasarkan produk yang Anda miliki. Manfaat segmentasi pasar antara lain:
- bisa menyesuaikan produk atau layanan yang ditawarkan agar sesuai dengan permintaan pasar
- bisa mengidentifikasi peluang pasar yang memperlihatkan peluang untuk pengembangan produk baru
- bisa mengidentifikasi konsumen potensial baru
- bisa merancang dan menerapkan strategi bisnis dan pemasaran yang sesuai dengan kondisi pasar
- memudahkan perusahaan dalam mengelola keuangan terutama untuk pemasaran
Cara Melakukan Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar perlu dilakukan dengan tepat agar sepertinya tidak salah dalam mengidentifikasi konsumen dan sejumlah strategi yang dilakukan pun bisa tepat sasaran. Sebelum melakukan segmentasi, perlu dimengerti bahwa untuk melakukan segmentasi pasar, diperlukan kondisi atau keadaan pasar yang akan disasar, antara lain:
- Goal pasar bisa diukur, misalkan saja dari segi jumlah atau usia
- Bisa diakses oleh perusahaan
- Skala pasar targetnya sangat besar
- Bisa dibedakan, artinya setiap kelompok pasar sasaran bisa dibedakan dengan jelas.
- Goal pasar dapat sangat beruntung bagi perusahaan
Jika syarat-syarat di atas sudah terpenuhi, Anda dapat mulai melakukan segmentasi pasar. Berikut ini beberapa pointers yang dapat Anda lakukan untuk melakukan segmentasi pasar:
- Ketahui produk yang ingin Anda tawarkan. Apa kelebihan dan kekurangan produk Anda dan pesaingnya?
- Tentukan goal pasar berdasarkan kriteria segmentasi pasar, baik salah satu atau kombinasi (demografis, geografis, perilaku atau kebiasaan dan psikografis)
- Lakukan survei untuk menganalisis konsumen dari segmentasi pasar yang telah Anda tentukan.
- Sesuaikan strategi pemasaran Anda dengan informasi yang Anda peroleh dan buat penyesuaian jika perlu.
- Lakukan identifikasi ulang dan segmentasi ulang apabila hasil awal belum sesuai atau belum optimum.
Demikianlah penjelasan mengenai berbagai kelebihan melakukan segmentasi pasar serta sejumlah pointers mengenai langkahnya melakukan segmentasi pasar agar tepat sasaran.
