WARNAJEMBAR.COM – Myitel, sistem telepon VoIP berbasis AI, sekarang bisa diintegrasikan dengan Salesforce, CRM terkemuka di dunia, untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Integrasi ini memungkinkan pengguna untuk memainkan rekaman panggilan, memantau analisis komunikasi, dan mengakses hasil pengenalan suara secara langsung di dasbor Salesforce tanpa harus segera mengubah platform.
Fitur utama yang ditawarkan termasuk penyaringan rekaman telepon langsung di Salesforce, transkripsi otomatis hasil percakapan, serta analisis kinerja komunikasi dengan indikator seperti rasio bicara, jeda, suara yang tumpang tindih, intonasi, dan kecepatan berbicara. Dengan fitur ini, tim bisnis bisa meningkatkan kualitas komunikasi dan mempercepat pengambilan keputusan berdasarkan knowledge.
Integrasi Myitel dan Salesforce memberikan solusi praktis bagi perusahaan untuk melihat-lihat interaksi pelanggan, mengoptimalkan strategi komunikasi, dan meningkatkan produktivitas tim. Dengan visibilitas percakapan yang lebih jelas, perusahaan bisa meningkatkan layanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara efektif.
Myitel tersedia di AppExchange Salesforce dan bisa diuji secara tanpa biaya. Untuk dapatkan demo Myitel tanpa biaya, kunjungi tautan ini.
Sumber: Vritimes
(Tagstotranslate) RevComm
Source link
