Kunjungan penjualan atau rutinitas kanvasing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjaring pelanggan melalui mendatangi langsung pelanggan dan menawarkan produk, dengan harapan bisa terjadi transaksi atau sekedar dapatkan prospek.
Perusahaan tak henti-hentinya kali merasakan kesulitan dan kewalahan dalam memantau penjualan lapangan. Kesulitan memastikan bahwa penjualan lapangan benar-benar mendatangi lokasi tempat pelanggan berada tak henti-hentinya kali dimanfaatkan oleh sebagian personel penjualan lapangan untuk mengurangi keakuratan pelaporan dan pengawasan, yang bisa berdampak negatif pada efisiensi dan produktivitas secara keseluruhan.
Apa itu Barantum CRM Canvassing?
Barantum CRM Canvassing adalah sistem yang secara khusus dikembangkan untuk memberi dorongan untuk aktivitas kunjungan lapangan, khususnya bisa diakses dengan aplikasi seluler. Dengan aplikasi kunjungan penjualan ini, Anda bisa mengawasi dan memantau kunjungan penjualan secara efisien. Fitur utamanya mencakup pelacakan lokasi secara real-time, yang memungkinkan manajemen untuk memeriksa lokasi penjualan.
Selain itu, Barantum CRM Canvassing juga menyediakan fitur untuk mengelola jadwal kunjungan, mengawasi catatan hasil kunjungan, dan mengoptimalkan proses pelaporan. Hal ini membantu memastikan bahwa semua aktivitas penjualan lapangan terekam dengan baik dan bisa diakses dengan mudah untuk analisis lebih lanjut.
Manfaat Barantum CRM Canvassing untuk Pemantauan Penjualan Lapangan
1. Pelacakan Lokasi Genuine-Time
Anda bisa mengintai posisi penjualan lapangan secara langsung saat mereka berada di lapangan. Dengan informasi ini, Anda bisa memastikan bahwa kunjungan dilakukan sesuai rencana dan lokasi yang dituju.
2. Mudah untuk Memetakan dan Mengoptimalkan Rute
Anda bisa merencanakan rute kunjungan penjualan dengan lebih efisien memakai fitur peta panas yang bisa memudahkan Anda dalam menganalisis sebaran potensi penjualan. Hal ini membantu mengurangi waktu tempuh dan biaya operasional, serta meningkatkan efisiensi waktu kerja tim lapangan.
3. Kunjungi Element Sejarah
Setiap interaksi dengan pelanggan dan hasil kunjungan bisa dicatat secara rinci di Barantum CRM Canvassing. Ini termasuk catatan rapat, potensi transaksi, atau masalah yang perlu diselesaikannya dengan begitu mudah untuk melakukan evaluasi yang diperlukan.
4. Analisis Kinerja Penjualan
Information yang dikumpulkan dari kunjungan lapangan memungkinkan dilakukannya analisis mendalam terhadap kinerja penjualan di lapangan. Anda bisa mengevaluasi jumlah kunjungan, konversi penjualan, dan efektivitas strategi penjualan yang diterapkan di lapangan.
5. Kolaborasi Tim yang Efektif
Dengan cara platform ini, tim penjualan bisa berkolaborasi dengan lebih efektif. Mereka bisa berbagi informasi secara real-time, mengoordinasikan strategi penjualan, dan mengidentifikasi peluang baru dengan lebih cepat.
6. Pengambilan Keputusan Berbasis Information
Dengan akses mudah ke information real-time, manajemen bisa mengambil keputusan yang lebih cepat dan lebih tepat. Misalkan saja, menyesuaikan strategi penjualan berdasarkan masukan langsung dari lapangan atau menanggapi kebutuhan pasar yang berubah dengan lebih tanggap.
7. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Dengan memantau dan mengelola kunjungan penjualan secara efisien, Anda bisa memberikan layanan yang lebih non-public dan responsif kepada pelanggan. Hal ini sepertinya tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan namun juga memperkuat hubungan jangka panjang dengan mereka.
Dengan cara Barantum CRM Canvassing untuk tim penjualan lapangan, tentu bisa membantu Anda dalam mengelola dan mengadministrasikan information, termasuk memantau aktivitas penjualan lapangan saat mereka melakukan kunjungan lapangan.
Dengan fitur pelacakan lokasi real-time dan pelaporan terperinci, mudah bagi Anda untuk melihat, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengambil keputusan berdasarkan information yang akurat.
Sumber: VRITIMES
