WARNAJEMBAR.COM – RevComm Indonesia baru-baru ini mengadakan acara spouse Collecting pertamanya yang bertajuk Koneksi Mitra MiiTel pada tanggal 22 Oktober 2024 di Summitmas 1, Jakarta. Acara ini dihadiri oleh berbagai mitra bisnis RevComm mulai dari sektor SaaS, integrator sistem, sampai BPO. Sejak hadir di Indonesia pada tahun 2021, RevComm telah mengumumkan teknologi MiiTel AI yang menganalisis komunikasi suara untuk keperluan bisnis, seperti perekaman, transkripsi, dan analisis kinerja, yang menghasilkan information besar dari percakapan telepon dan rapat.
Dalam acara tersebut, CEO RevComm Inc., Takeshi Aida, dan CTO, Takekatsu Hiramura, hadir untuk berbagi pandangan dengan para mitra. Aida membahas pentingnya adaptasi dalam menghadapi pesatnya perkembangan teknologi AI, untuk saat ini Hiramura menjelaskan bagaimana MiiTel membantu mengubah komunikasi suara menjadi information bisnis yang berharga. Menurut Hiramura, information berkualitas tinggi kini menjadi dasar pengambilan keputusan bisnis, menggantikan pendekatan yang hanya mengandalkan pengalaman manusia.
MiiTel juga mempunyai fitur AI generatif yang mampu menganalisis emosi suara, menyoroti poin penting dalam percakapan, dan memberikan pelatihan berbasis information. Teknologi ini dirancang untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dan membantu perusahaan memahami tren percakapan semasih periode waktu tertentu, memberikan wawasan yang bisa meningkatkan kinerja bisnis.
RevComm juga mengumumkan Ruang Proyek MiiTelsebuah platform kolaboratif yang memungkinkan mitra mengeksplorasi berbagai solusi MiiTel dengan menggunakan video studi kasus. Dengan visi “Reinventing Conversation to Create a Society The place Other folks Call to mind Different,” RevComm berkomitmen untuk terus berinovasi dan menerapkan solusi MiiTel ke lebih banyak sekali bisnis di Indonesia.
Sumber: VRITIME