WARNAJEMBAR.COM – Bisnis tak henti-hentinya menghadapi tantangan dalam menjaga interaksi yang konsisten dan efisien dengan pelanggan. Masalah umum termasuk waktu respons yang lama, kesulitan mengelola quantity pesan yang besar, dan kurangnya personalisasi dalam komunikasi. Menurut laporan We Are Social, 90,9% pengguna web di Indonesia berusia 16-64 tahun memakai WhatsApp. Fakta ini menarik bagi bisnis karena itu sebagian besar calon pelanggan mereka memakai aplikasi ini.
Ada tiga jenis WhatsApp yang perlu diketahui oleh para pemilik bisnis: WhatsApp Private, WhatsApp Industrial, dan WhatsApp Industrial API. WhatsApp Industrial merupakan aplikasi tanpa dipungut biaya yang bisa diunduh di PlayStore dan App Store, cocok untuk bisnis dengan quantity komunikasi rendah dan sepertinya tidak memerlukan integrasi yang rumit. Sebaliknya, WhatsApp Industrial API dirancang untuk bisnis yang lebih besar sekali atau yang mempunyai kebutuhan komunikasi yang lebih rumit, yang memungkinkan otomatisasi, pengorganisasian, dan respons cepat dengan integrasi ke sistem CRM dan platform lainnya.
Untuk dapatkan WhatsApp Industrial API, para pebisnis perlu bekerja sama dengan BSP (Industrial Resolution Spouse) resmi Meta. Beberapa persyaratan yang harus segera dipenuhi antara lain mempunyai usaha berupa CV, PT, atau Yayasan, Fb Industrial Supervisor ID, dan situs internet resmi. Barantum.com direkomendasikan sebagai dealer BSP sangat bagus di Indonesia, karena itu telah dipercaya oleh lebih dari 3000 pebisnis dan memberikan dukungan serta layanan pelanggan yang cepat dan profesional.
Barantum.com merupakan penyedia aplikasi CRM, sistem obrolan omnichannel, perangkat lunak pusat panggilan, dan BSP WhatsApp terkemuka di Indonesia, ultimate untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing, dan telesales. Dengan memahami perbedaan antara WhatsApp Industrial dan WhatsApp Industrial API, para pelaku bisnis bisa memutuskan yang lebih baik dalam untuk memilih alat komunikasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Barantum.com.
Sumber: WAKTU VRI
